From passion to profession
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Karriere bei Alfons Haar
From passion to profession
Karriere bei Alfons Haar
Mechatroniker / Ingenieur im Kundenservice/ Innendienst (m/w/d)
im Bereich Pressenbau
Die Leidenschaft Neues zu erfinden und Bestehendes zu verbessern ist seit mehr als 70 Jahren Teil unserer DNA. Heute sind wir technologisch führend in den Märkten Betankungstechnik und Verpackungsmaschinen. Um diesem Anspruch auch in den nächsten Jahren gerecht zu werden, bietet Alfons Haar talentierten Technikern und technikbegeisterten Ingenieuren die ideale „Spielwiese“.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden, ausschließlich aus unserem Hamburger Büro
- Mechanische und elektrische Fehleranalyse und technische Hilfestellung im Störfall
- Unterstützung bei der Auswahl erforderlicher Ersatzteile
- Terminierungen mit den Kunden und Betreuung unserer Servicetechniker
- Auswertung der Inspektionsprotokolle und Informationen an die Kunden
- Angebotserstellung für notwendige Reparaturarbeiten beim Kunden
- Produktbeobachtung, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit den Fachabteilungen
- Pflege der Datenbasis der webbasierten Suchmaschine
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker), staatl. gepr. Techniker oder Ingenieur
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst / Service wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien in einer zukunftssicheren Branche
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
- Betriebskantine und Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (S – Eidelstedt)
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
Bewerbung als
Mechatroniker / Ingenieur im Kundenservice/ Innendienst (m/w/d)