From passion to profession
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Karriere bei Alfons Haar
From passion to profession
Karriere bei Alfons Haar
Techniker / Ingenieur / Mechatroniker für den Innendienst unseres Kundenservice im Bereich Maschinenbau
für den Bereich Maschinenbau
Die Leidenschaft Neues zu erfinden und Bestehendes zu verbessern ist seit mehr als 70 Jahren Teil unserer DNA. Heute sind wir technologisch führend in den Märkten Betankungstechnik und Verpackungsmaschinen. Um diesem Anspruch auch in den nächsten Jahren gerecht zu werden, bietet Alfons Haar talentierten Technikern und technikbegeisterten Ingenieuren die ideale „Spielwiese“.
Ihre Aufgaben
In dieser Position sind keine Reisetätigkeiten notwendig, ehemalige Servicetechniker heißen wir herzlich willkommen.
- Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden, ausschließlich aus unserem Hamburger Büro
- Mechanische und elektrische Fehleranalyse sowie technische Hilfestellung im Störfall
- Unterstützung bei der Auswahl erforderlicher Ersatzteile
- Terminierungen mit den Kunden und Betreuung unserer Servicetechniker (m/w/d)
- Auswertung der Inspektionsprotokolle und Informationen
- Angebotserstellung für notwendige Reparaturarbeiten
- Produktbeobachtung, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit den Fachabteilungen
- Pflege der Datenbasis unserer webbasierten Suchmaschine
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Mechatroniker, staatl. gepr. Techniker, Ingenieur (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst / Service wünschenswert
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien in einer zukunftssicheren Branche
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
- Betriebskantine und Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (S – Eidelstedt)
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
Bewerbung als
Techniker / Ingenieur / Mechatroniker für den Innendienst unseres Kundenservice im Bereich Maschinenbau